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云手機(jī)掛機(jī)卡掉了怎么辦 云手機(jī)卡頓原因自查技巧
2022-07-05云手機(jī)最怕出現(xiàn)卡頓和掉線問題，那么遇到云手機(jī)卡掉線怎么辦呢？今天小編就來分享一下解決方法。華云云手機(jī)有24小時(shí)400免費(fèi)咨詢熱線，遇到任何問題都可以及時(shí)咨詢噢。
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一、檢查自家網(wǎng)絡(luò)
云手機(jī)需要依靠網(wǎng)絡(luò)來傳輸視頻流到本地設(shè)備。如果本地的網(wǎng)斷掉，或者網(wǎng)速很慢，游戲掉線也就不奇怪了。用無線網(wǎng)的小伙伴們可以看看無線路由器是否好用，時(shí)間長(zhǎng)了機(jī)器的老化會(huì)拖慢網(wǎng)速。排除了路由器的問題以后再看寬帶，自己解決不了就找網(wǎng)絡(luò)公司客服，他們會(huì)幫我們解決的。
二、檢查手機(jī)/電腦運(yùn)行情況
確認(rèn)網(wǎng)沒問題以后，再看看是不是本地手機(jī)或電腦開的應(yīng)用太多，或者網(wǎng)頁開的太多。這些很占用本運(yùn)行內(nèi)存的。你的硬件再好內(nèi)存再大，打開和下載的應(yīng)用超出能服務(wù)的范圍也會(huì)造成卡頓，甚至根本登錄不上云手機(jī)。
三、和客服確認(rèn)云手機(jī)網(wǎng)絡(luò)
本地網(wǎng)絡(luò)沒問題以后，我們還要確定云服務(wù)器上的云手機(jī)網(wǎng)絡(luò)沒問題。云手機(jī)用的網(wǎng)和我們家里用的差不多，只不過是廠商自己搭建的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。云手機(jī)一般都有客服，華云云手機(jī)有24小時(shí)400免費(fèi)熱線可以咨詢。
四、詢問客服云手機(jī)的版本配置
以上三步都走完以后還是不好用的話，我們就能確認(rèn)是云手機(jī)本身出了問題。因?yàn)樵剖謾C(jī)卡頓、掉線也有可能是它的配置帶不動(dòng)我們想用的應(yīng)用。我們要和客服溝通一下，確保拿到的云手機(jī)符合我們的要求。
華云云手機(jī)400電話客服24小時(shí)在線的，我們想什么時(shí)候咨詢都可以，千萬別自己一個(gè)人悶頭研究，既浪費(fèi)時(shí)間又沒有效果。華云云手機(jī)有不同版本云手機(jī)，適合的功能也不一樣，輕量級(jí)應(yīng)用、游戲暢玩、直播等云機(jī)的選擇各不相同，選一個(gè)合適的云機(jī)版本，的所有的問題都將迎刃而解。
總結(jié)：
云手機(jī)畫面很卡還經(jīng)常掉線？別擔(dān)心，只要我們按上文步驟，一步步檢查就能排除問題。實(shí)在解決不了，還可以撥打屏幕右側(cè)華云云手機(jī)24小時(shí)免費(fèi)咨詢熱線噢。
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