
最新動(dòng)態(tài)
云手機(jī)掛機(jī)掉線怎么辦 虛擬手機(jī)問(wèn)題解決匯總
2022-07-14云手機(jī)的實(shí)踐中可能因?yàn)楫a(chǎn)生比如游戲閃退、斷線和黑屏怎么辦之類的小錯(cuò)誤影響運(yùn)用,假如可以自己熟練掌握解決方案,就能讓云手機(jī)快速回到正軌正常啟動(dòng),無(wú)需再申請(qǐng)客服介入幫我們處理,增添不必要的時(shí)間成本。
云手機(jī)的各類小問(wèn)題及解答:
一、云手機(jī)掉線原因及處理
斷線那就是網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題了,具體有2種可能。
1)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)故障
云手機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)是由生產(chǎn)商供應(yīng)的,并非咱們家用的wifi。假如云手機(jī)一直斷線,用戶可以聯(lián)系客服和對(duì)方確認(rèn)一下是不是供應(yīng)商那邊的網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,假如是那就不止你一個(gè)人在斷線,無(wú)需過(guò)于擔(dān)心。
解決方案:
安心的等候維護(hù)就行,完全恢復(fù)之后就可正常啟動(dòng)群控云手機(jī)。
2)本地連接的問(wèn)題
云手機(jī)需要用本地網(wǎng)絡(luò)連接到服務(wù)器上的云手機(jī),因此斷線還有可能是由于本地連接聯(lián)接受阻。
解決方案:
可以把寬帶網(wǎng)絡(luò)連接電腦上,瞧瞧是不是寬帶網(wǎng)絡(luò)出了問(wèn)題,假如電腦能正常上網(wǎng)的話基本能夠排查寬帶故障,完再進(jìn)行下一步的排查。
寬帶網(wǎng)絡(luò)沒(méi)問(wèn)題的話前去重新啟動(dòng)一下路由器,有時(shí)電信寬帶貓長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)也會(huì)造成斷線的狀況發(fā)生,還不行的話就有可能是路由器壞了,需要全新買一個(gè)。
解決方案:
安心的等候維護(hù)就行,完全恢復(fù)之后就可正常啟動(dòng)群控云手機(jī)。
二、云手機(jī)軟件閃退原因及處理辦法
游戲閃退是指進(jìn)到軟件之后非人為操作的短時(shí)間退出軟件操作面板,造成閃退的原因有下列幾種:
1)兼容性欠佳
兼容性是指軟件和操作系統(tǒng)的匹配度,假如系統(tǒng)不兼容軟件,軟件運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中可能會(huì)產(chǎn)生游戲閃退的現(xiàn)象。
解決方案:
更新升級(jí)系統(tǒng)版本。一般來(lái)說(shuō),軟件兼容問(wèn)題的原因在于云手機(jī)操作系統(tǒng)版本過(guò)低,這樣的情況能夠在線升級(jí),更新升級(jí)之后基本上就不容易游戲閃退了。
2)系統(tǒng)優(yōu)化欠缺
系統(tǒng)優(yōu)化做的欠佳一樣會(huì)造成游戲閃退,假如是這一因素,優(yōu)化系統(tǒng)就能夠處理。
三、云手機(jī)黑屏怎么辦
系統(tǒng)不兼容軟件不止會(huì)造成游戲閃退,還有可能讓云手機(jī)黑屏。
解決方案:
先重新啟動(dòng)或恢復(fù)出廠一下云手機(jī),瞧瞧狀況是否會(huì)緩解,假如還是黑屏怎么辦就需要花一點(diǎn)時(shí)間和耐心把兼容問(wèn)題的軟件找出來(lái),并且卸載掉,或者找廠商技術(shù)處理。
總結(jié):
使用云手機(jī)時(shí)有可能因?yàn)楫a(chǎn)生游戲閃退、斷線和黑屏怎么辦等現(xiàn)象,因此大家如果提前熟練掌握一些處理小故障的常識(shí),稍加了解,這樣一來(lái)即使確實(shí)遇到也不至于影響常規(guī)的運(yùn)用,自食其力就可短時(shí)間的解決困難。
相關(guān)閱讀:
云手機(jī)清晰度怎么調(diào)高 虛擬手機(jī)畫面模糊改善 - 星界鏈 - 星界云服務(wù) (chinac.com)