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【06-17】蘇州一區(qū)搬遷通知
2020-06-17蘇州一區(qū)搬遷通知
尊敬的華云用戶：
您好！首先感謝您一直以來對華云數(shù)據(jù)的支持！
接運營商通知，因太倉市政府用地規(guī)劃需求，華云公有云【蘇州一區(qū)】所在數(shù)據(jù)中心需要在6月30日前進行搬遷，給您造成的不便深感抱歉！
為確保搬遷順利并盡量減少對您的影響，我司定于端午節(jié)期間對機房進行搬遷，具體方案如下：
搬遷時間
開始時間：2020年6月26日1:00
預計結(jié)束時間:2020年6月26日19:00前，預計總時長18個小時
補償方案
對【蘇州一區(qū)】所有云主機等產(chǎn)品贈送消費時長15天。
搬遷前后注意事項
1、搬遷期間該機房云主機等產(chǎn)品將暫停使用，具體影響范圍如下（建議您在搬遷啟動前15分鐘關(guān)閉云服務器等產(chǎn)品，若未及時關(guān)閉，我司在搬遷開始時將強制關(guān)閉相關(guān)業(yè)務功能使用）；
1) 蘇州一區(qū)的云主機（含云硬盤、公網(wǎng)IP）、負載均衡、路由器、私有網(wǎng)絡、云數(shù)據(jù)庫、對象存儲、共享帶寬產(chǎn)品將暫停使用
2) 云手機產(chǎn)品的安裝應用、上傳文件功能將暫停使用
2、搬遷后云產(chǎn)品相關(guān)系統(tǒng)環(huán)境、IP信息等不變。為確保數(shù)據(jù)安全，建議您對重要業(yè)務數(shù)據(jù)做好異地備份；
3、搬遷結(jié)束后我們將第一時間恢復使用并通過郵件+短信的形式通知您，請接到通知后及時查看相關(guān)產(chǎn)品使用是否正常，如有問題請及時聯(lián)系我們確認。
在此次搬遷的過程中，我司技術(shù)運維團隊、售后團隊、業(yè)務團隊等將全程給予技術(shù)和服務方面的保障，以確保搬遷順利完成。若有任何問題可隨時撥打我司7x24小時服務熱線（400-808-4000轉(zhuǎn)8）或和所屬的跟蹤銷售聯(lián)系。
再次感謝大家的理解和配合！
華云數(shù)據(jù)
2020年06月17日
