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【02-03】春節(jié)假期服務(wù)安排公告
2021-02-03春節(jié)假期服務(wù)安排公告
尊敬的華云用戶：
您好！首先感謝您一直以來對華云數(shù)據(jù)的支持！提前祝您新年快樂！
在2月11日-2月17日長假期間，我們將持續(xù)為您提供7*24小時(shí)服務(wù)，同時(shí)請您確認(rèn)賬號(hào)余額充足（對即將到期的資源提前進(jìn)行續(xù)費(fèi)），以保證您的業(yè)務(wù)在節(jié)假日期間持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)行。
關(guān)于長假期間服務(wù)受理、備案審核、財(cái)務(wù)相關(guān)等安排如下：
7x24服務(wù)：
在線工單：訪問happy-7.cn登錄會(huì)員后臺(tái)提交工單
服務(wù)電話：400-808-4000轉(zhuǎn)8
備案審核：
春節(jié)期間受法定假日影響，管局2月11日至17日期間暫停審核（備案系統(tǒng)可正常提交資料）。
線上充值：
訪問happy-7.cn登錄會(huì)員后臺(tái)—費(fèi)用—充值：選擇在線充值“支付寶”或“微信”，系統(tǒng)自動(dòng)到賬。
【溫馨提醒】
1.請您務(wù)必提前做好財(cái)務(wù)預(yù)算和注意保持賬戶余額充足，并及時(shí)對即將到期的資源進(jìn)行續(xù)費(fèi)，避免假期期間因?yàn)橘~戶欠費(fèi)或未續(xù)費(fèi)影響業(yè)務(wù)正常使用；
2.請做好假期期間活動(dòng)上線的準(zhǔn)備，并預(yù)估用戶增長量，檢查機(jī)器負(fù)載和容量，并提前做好節(jié)前各種運(yùn)營變更（包括現(xiàn)網(wǎng)改造，變更，升級，發(fā)布等）。
再次感謝您對華云數(shù)據(jù)的信賴與支持，祝您新年快樂、闔家幸福！
華云數(shù)據(jù)
2021年02月03日
