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午餐飲食新選擇美國熱門送餐軟件集成聊天機器人：借助AI輕松訂餐
2025-03-04財聯(lián)社訊——今日午餐想吃什么？或許不久之后，面對琳瑯滿目的菜單，那些在點餐時猶豫不決的人，可以通過詢問AI來獲得建議……
據(jù)報道，優(yōu)步(UBER)旗下的外賣平臺優(yōu)食(Uber Eats)正在計劃推出一項人工智能聊天機器人功能。這項功能能夠為用戶提供菜品推薦，從而簡化點餐過程。這也將成為年內炙手可熱的生成式人工智能技術在流行應用程序中的又一個新應用案例。
這一計劃的細節(jié)是在優(yōu)食應用程序的隱藏代碼中被發(fā)現(xiàn)的，這讓我們得以提前了解這項尚未對外公布的創(chuàng)新功能。
根據(jù)開發(fā)者Steve Moser的發(fā)現(xiàn)并向外界分享的代碼中的描述，當用戶啟動AI聊天機器人時，軟件會顯示一條信息：“人工智能助手旨在幫助您找到相關的餐廳菜肴……”。
值得一提的是，本月早些時候，優(yōu)步首席執(zhí)行官Dara Khosrowshahi在接受采訪時曾表示，公司正在研發(fā)一款人工智能聊天機器人，但他并未透露具體的功能細節(jié)。
Khosrowshahi當時提到，優(yōu)步已經通過人工智能技術來匹配用戶與司機和外賣員。
目前，優(yōu)食的業(yè)務占優(yōu)步總收入的約三分之一。它的主要競爭對手包括被稱為“美版餓了么”的DoorDash以及美國最大的在線食品雜貨配送企業(yè)Instacart。這兩家公司也在嘗試利用人工智能技術來提升食品配送服務。
DoorDash正在開發(fā)名為DashAI的系統(tǒng)，而Instacart則在研發(fā)基于OpenAI的ChatGPT技術的聊天機器人。由于Instacart正計劃進行首次公開募股（IPO），因此其最新的AI技術應用也引起了廣泛關注。
據(jù)了解，優(yōu)食的聊天機器人將要求客戶輸入預算和食物偏好，并幫助他們完成點餐過程。目前尚不清楚該系統(tǒng)何時將正式上線?？偛课挥谂f金山的優(yōu)步公司發(fā)言人拒絕就此發(fā)表評論。
