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隨著“隨申辦”移動平臺的廣泛應(yīng)用，華陽路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心特別設(shè)立了“退休一件事”手機幫辦點，旨在為轄區(qū)內(nèi)的退休人員提供便捷的服務(wù)。

“您好，是王先生嗎？這里是華陽路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心。我們注意到您目前沒有社保賬戶，這意味著您在60歲時可能無法享受到職保養(yǎng)老待遇。建議您考慮申請城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。”

王先生沉默了一會兒，隨后說道：“幾年前我就擔(dān)心自己退休后沒有養(yǎng)老保障。由于家里有老人需要照料，我一直抽不出時間處理這件事。而且，我也不愿意給別人添麻煩?！?/p>

于是，工作人員詳細地向王先生介紹了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的相關(guān)政策。王先生表示自己不太熟悉手機操作，工作人員則告訴他社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心有專業(yè)的手機幫辦員，并且專門設(shè)立了“退休一件事”幫辦點。在工作人員的幫助下，王先生順利通過“隨申辦”完成了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的參保登記、繳費手續(xù)，以及年老退休時的一次性計劃生育獎勵費和社保卡等事項的辦理。

此外，工作人員還仔細分析了王先生的情況，發(fā)現(xiàn)他在1992年前有一定的工齡。他們帶著王先生的檔案材料往返于社保中心和社區(qū)之間，幫助他爭取到了更高的個人養(yǎng)老待遇。

王先生感慨道：“這次不僅體驗到了‘一網(wǎng)通辦’帶來的便利，感受到了數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿的優(yōu)勢，還深切體會到了社區(qū)的關(guān)懷和支持。”

另一位居民蕭先生也在退休時獲得了來自社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心的專業(yè)化個性化服務(wù)。通過掌上辦，蕭先生順利完成“退休一件事”職保退休手續(xù)。他表示：“生活在華陽讓我感到非常舒心和溫暖?！?/p>

據(jù)該中心介紹，華陽路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心持續(xù)推動“我為群眾辦實事”活動，堅持將服務(wù)送到群眾身邊。通過“政策主動找人”的方式，精準幫扶每一位居民，用心解決他們的急難愁盼問題，讓惠民政策真正惠及普通百姓。他們致力于構(gòu)建“一網(wǎng)受理，協(xié)同辦理，綜合管理”的政務(wù)服務(wù)體系，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的智能化、便民服務(wù)的合理化以及線上線下一體化。