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對著手機喊話就能讓機票降價？別再用這些“突圍算法”的土辦法了
2025-03-11通過反復(fù)評論“機票價格過高，考慮放棄出行”，真的能讓機票價格驟降2000多元嗎？據(jù)《北京青年報》報道，一位名叫兔兔的用戶初次查詢直飛航班時，發(fā)現(xiàn)最低票價為4309元。隨后，她在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)了一種所謂的“機票大法”，嘗試通過持續(xù)表達對票價的不滿來影響系統(tǒng)。結(jié)果令人驚訝，票價最終降至1903元。這一現(xiàn)象反映了越來越多的年輕人開始探索如何“馴化算法”，即通過評論和點贊等行為塑造個人形象，試圖改變算法推薦的內(nèi)容，避免成為大數(shù)據(jù)“殺熟”的受害者。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在日常生活中占據(jù)越來越重要的位置，算法已經(jīng)滲透到我們生活的各個角落。許多用戶發(fā)現(xiàn)自己不知不覺中被算法操控，遭遇了大數(shù)據(jù)“殺熟”帶來的經(jīng)濟損失。例如，剛在微信與朋友討論要購買某件商品，轉(zhuǎn)眼間其他平臺就會推送相關(guān)廣告；搜索一個新話題后，很快就會收到大量相關(guān)推送；同一航班、同一艙位的不同旅客看到的價格不同，甚至?xí)T預(yù)訂酒店時反而更貴。這些情況都讓用戶感到不滿。
事實上，算法能夠更好地理解用戶需求并非壞事。一方面，它可以根據(jù)用戶偏好提供個性化服務(wù)，提升用戶體驗；另一方面，在某些行業(yè)領(lǐng)域，算法的應(yīng)用促進了數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。然而，如果企業(yè)或平臺濫用用戶數(shù)據(jù)，就會出現(xiàn)算法“算計”用戶的現(xiàn)象。比如，大數(shù)據(jù)“殺熟”就是利用消費者的使用習(xí)慣和消費能力進行精準(zhǔn)定價，這種做法不僅損害了消費者的權(quán)益，也不利于行業(yè)的健康發(fā)展。此外，過度依賴算法推送可能導(dǎo)致信息過載和“信息繭房”問題。
技術(shù)本身并無善惡之分，關(guān)鍵在于使用者的態(tài)度。當(dāng)前，許多年輕人已經(jīng)開始學(xué)會“以算法對抗算法”，這不僅是對自身權(quán)益的維護，也是對算法濫用的一種有力回應(yīng)。但僅靠用戶的自發(fā)行動是不夠的，還需要更加精準(zhǔn)有效的治理措施。
引導(dǎo)算法向善，平臺責(zé)無旁貸。首先，平臺應(yīng)嚴(yán)格保護用戶隱私，避免過度收集個人信息，并提供關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項；其次，平臺應(yīng)當(dāng)增強算法模型的透明度和可解釋性，嚴(yán)禁利用大數(shù)據(jù)“殺熟”，不得根據(jù)用戶畫像實施差異化定價。
同時，外部監(jiān)督也必不可少。相關(guān)部門應(yīng)督促平臺自查自糾，對于違法違規(guī)行為及時處理，倒逼平臺自律。國家網(wǎng)信辦近期發(fā)布的《關(guān)于開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺算法典型問題治理”專項行動的通知》明確指出，嚴(yán)禁利用算法實施大數(shù)據(jù)“殺熟”，禁止基于用戶特征對相同商品進行差異化定價。對此，相關(guān)部門還需建立健全常態(tài)化的監(jiān)督機制，確保算法治理的有效落實，切實維護用戶權(quán)益。
推動算法向善，為用戶提供更加多元、公平、合理的信息服務(wù)，既是用戶的期待，也是平臺應(yīng)有的追求。在技術(shù)進步與倫理規(guī)范之間找到平衡點，用好算法，方能實現(xiàn)長遠發(fā)展。
