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星巴克也踏進(jìn)Web 3!新會(huì)員制度可換NFT、咖啡課程,還有哪些亮點(diǎn)?
2022-09-29 繼5月傳出有意進(jìn)軍區(qū)塊鏈后,星巴克正式宣布Starbucks Odyssey計(jì)劃,結(jié)合Web3技術(shù)與點(diǎn)數(shù)反饋制度,鼓勵(lì)會(huì)員完成挑戰(zhàn)賺取NFT與點(diǎn)數(shù)。

美國(guó)連鎖咖啡巨頭星巴克(Starbucks)稍早透露有意投入Web3科技后,于今日正式宣布Starbucks Odyssey(暫譯:星巴克奧德賽)計(jì)劃,使用以太坊(Ethereum)耗能較低的擴(kuò)容網(wǎng)絡(luò)Polygon,結(jié)合NFT平臺(tái)與現(xiàn)有反饋制度星禮程,讓美國(guó)會(huì)員可以賺取并購(gòu)買數(shù)位資產(chǎn),來解鎖全新獎(jiǎng)勵(lì)與獨(dú)享體驗(yàn)。
完成挑戰(zhàn)賺取NFT,累積點(diǎn)數(shù)還可兌換超值福利
星禮程的用戶可以直接用會(huì)員身分加入Starbucks Odyssey,參與名為「旅程(journey)」的各種活動(dòng),例如關(guān)于星巴克或咖啡知識(shí)的游戲或挑戰(zhàn),完成這些旅程后,便可以獲得「旅程郵票(journey stamps)」的獎(jiǎng)勵(lì),也就是NFT數(shù)位收藏品。
星巴克營(yíng)銷長(zhǎng) Brady Brewer 指出,官方也計(jì)劃將活動(dòng)結(jié)合實(shí)際店內(nèi)消費(fèi)行為,譬如完成「嘗試菜單上三種濃縮咖啡」的挑戰(zhàn),會(huì)員需要在結(jié)帳時(shí)出示條形碼(Barcode),以便將消費(fèi)次數(shù)記錄在 Starbucks Odyssey 中。但未來會(huì)推出哪些游戲、挑戰(zhàn)或是任務(wù)組合,目前還在討論當(dāng)中。
Starbucks Odyssey 的應(yīng)用程序中也有販?zhǔn)巯薅ò娴腘FT,雖然該計(jì)劃使用區(qū)塊鏈技術(shù),但會(huì)員無須準(zhǔn)備虛擬貨幣錢包,就能直接使用現(xiàn)有的信用卡或簽帳金融卡付款。官方表示此舉不僅提供方便的購(gòu)入管道,也大幅降低了新手的入門門檻,而虛擬貨幣流動(dòng)產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)(Gas fees)亦直接包含在數(shù)位商品價(jià)格中,以簡(jiǎn)化交易程序。
各式各樣「郵票(也就是NFT)」的點(diǎn)數(shù)價(jià)值取決于其稀有度,以及是否可以在二手市集中被拍賣或購(gòu)買,這些數(shù)位創(chuàng)作皆由星巴克與其合作的藝術(shù)家共同完成,限定款收藏品售出后的部分收益會(huì)被捐出,用來支持星巴克伙伴與會(huì)員認(rèn)為重要的事業(yè)。
會(huì)員可以透過搜集郵票累積點(diǎn)數(shù),并換取獨(dú)享獎(jiǎng)勵(lì),象是免費(fèi)的咖啡、食物與特定商品,或是換成其他體驗(yàn)活動(dòng)與福利,舉例來說,較少的點(diǎn)數(shù)能換取咖啡馬丁尼制作的在線課程,或是獨(dú)家商品、藝術(shù)收藏品;如果點(diǎn)數(shù)夠多,還可能受邀參加星巴克臻選咖啡烘焙工坊的特別活動(dòng),或者前往哥斯達(dá)黎加阿拉輝拉(Hacienda Alsacia),參觀星巴克的咖啡農(nóng)場(chǎng)。
再次超前部署?星巴克看好Web3前景,期待創(chuàng)造全新體驗(yàn)
談到Starbucks Odyssey,營(yíng)銷長(zhǎng)Brewer表示星巴克已經(jīng)研究區(qū)塊鏈好幾年了,也非常想投資這塊領(lǐng)域,盡管外界批評(píng)Web3只是個(gè)噱頭,星巴克卻不這么認(rèn)為,他們反倒想要利用科技改善業(yè)績(jī),并擴(kuò)大現(xiàn)有的反饋計(jì)劃。而NFT正好就是創(chuàng)造數(shù)位社群的方式,并且?guī)ьI(lǐng)更多消費(fèi)者(包含對(duì)技術(shù)感到陌生的群眾)透過新計(jì)劃互動(dòng)、加入Web3平臺(tái)。
Brewer也強(qiáng)調(diào):「星巴克一直是介于家庭與工作之間的第三空間,我們希望Starbucks Odyssey可以將這個(gè)空間延續(xù)到數(shù)位世界,讓反饋計(jì)劃的會(huì)員也能與彼此連結(jié)在一起。」此外,Web3技術(shù)也旨在讓會(huì)員獲得前所未有的體驗(yàn),帶來超越基本獎(jiǎng)勵(lì)的數(shù)位、實(shí)體與體驗(yàn)福利。
「我們看好這項(xiàng)技術(shù)的未來與潛力,讓過去無法實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)成真。隨著Web3市場(chǎng)的變化,我們希望與消費(fèi)者一起前進(jìn)?!笲rewer補(bǔ)充,他也指出星巴克一向非常注重長(zhǎng)期發(fā)展,在過去引進(jìn)店內(nèi)Wi-Fi、行動(dòng)錢包與在線點(diǎn)單等措施后,接下來會(huì)致力于投入與科技結(jié)合的大規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,并且創(chuàng)造一個(gè)藉由咖啡而聚集的數(shù)位社群。
目前星巴克已經(jīng)發(fā)布等待名單,讓會(huì)員先行填寫Email,待Starbucks Odyssey于今年稍晚正式上路后再發(fā)送通知,而官方尚未公布此計(jì)劃是否會(huì)推行到美國(guó)以外的地區(qū)。