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服務(wù)公告
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【09-30】云手機(jī)鏡像更新通知
云手機(jī)鏡像更新通知尊敬的華云用戶： 首先感謝您對(duì)華云數(shù)據(jù)的信賴與支持，祝您十一快樂(lè)、闔家幸福！ 為給您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們于2020年9月30日更新云手機(jī)鏡像（不影響正在使用的云手機(jī)），新鏡像有以下變化，歡迎體驗(yàn)。您通過(guò)【重裝系統(tǒng)】功能重裝任意系統(tǒng)即可升級(jí)至最新版。鏡像優(yōu)化內(nèi)容：1、云手機(jī)ROOT機(jī)制優(yōu)化，去除超級(jí)授權(quán)（supersu）應(yīng)用，降低被第三方APP檢測(cè)的權(quán)重2、云手機(jī)支持ROOT切換（在 設(shè)置->定制->ROOT系統(tǒng) 操作切換），云手機(jī)默認(rèn)為ROOT狀態(tài)，切換不需要重啟，建議清除APP緩存3、云手機(jī)虛擬按鍵開(kāi)關(guān)（在 設(shè)置->定制->虛擬按鍵 操作切換）4、云手機(jī)清理任務(wù)支持鎖定APP（按MENU鍵打開(kāi)任務(wù)列表，鎖定指定應(yīng)用），應(yīng)用鎖定后，操作清除后臺(tái)任務(wù)時(shí)將不會(huì)被清理5、云手機(jī)WIFI模塊優(yōu)化，增加輔助定位成功率6、修復(fù)一鍵新機(jī)部分參數(shù)修改不徹底的問(wèn)題，解決部分APP檢測(cè)設(shè)備異常問(wèn)題 華云數(shù)據(jù) 2020年09月30日
2020-09-30 -
【09-25】2020年國(guó)慶假期服務(wù)公告
2020年國(guó)慶假期服務(wù)公告尊敬的華云用戶： 您好！首先感謝您一直以來(lái)對(duì)華云數(shù)據(jù)的支持！提前祝您十一快樂(lè)！ 在10月1日-10月8日長(zhǎng)假期間，我們將持續(xù)為您提供7*24小時(shí)服務(wù)，同時(shí)請(qǐng)您確認(rèn)賬號(hào)余額充足（對(duì)即將到期的資源提前進(jìn)行續(xù)費(fèi)），以保證您的業(yè)務(wù)在節(jié)假日期間持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)行。關(guān)于長(zhǎng)假期間服務(wù)受理、備案審核、財(cái)務(wù)相關(guān)等安排如下：7x24服務(wù)： 在線工單：訪問(wèn)happy-7.cn登錄會(huì)員后臺(tái)提交工單 服務(wù)電話：400-808-4000轉(zhuǎn)8備案審核： 十一期間受法定假日影響，管局10月1日至8日期間暫停審核（備案系統(tǒng)可正常提交資料）。線上充值： 訪問(wèn)happy-7.cn登錄會(huì)員后臺(tái)—費(fèi)用—充值：選擇在線充值“支付寶”或“微信”，系統(tǒng)自動(dòng)到賬。【溫馨提醒】 1.請(qǐng)您務(wù)必提前做好財(cái)務(wù)預(yù)算和注意保持賬戶余額充足，并及時(shí)對(duì)即將到期的資源進(jìn)行續(xù)費(fèi)，避免假期期間因?yàn)橘~戶欠費(fèi)或未續(xù)費(fèi)影響業(yè)務(wù)正常使用； 2.請(qǐng)做好假期期間活動(dòng)上線的準(zhǔn)備，并預(yù)估用戶增長(zhǎng)量，檢查機(jī)器負(fù)載和容量，并提前做好節(jié)前各種運(yùn)營(yíng)變更（包括現(xiàn)網(wǎng)改造，變更，升級(jí)，發(fā)布等）。 再次感謝您對(duì)華云數(shù)據(jù)的信賴與支持，祝您十一快樂(lè)、闔家幸福！ 華云數(shù)據(jù) 2020年09月25日
2020-09-25 -
【漏洞預(yù)警】寶塔面板數(shù)據(jù)庫(kù)管理未授權(quán)訪問(wèn)漏洞
2020年8月23日，寶塔官方發(fā)布安全更新，修復(fù)了一處未授權(quán)訪問(wèn)漏洞。漏洞描述寶塔面板是一款使用方便、功能強(qiáng)大且終身免費(fèi)的服務(wù)器管理軟件,支持Linux與Windows系統(tǒng)。近日寶塔面板官方發(fā)布安全更新，修復(fù)了一處高危漏洞。攻擊者通過(guò)訪問(wèn)特定路徑，可以直接訪問(wèn)到phpmyadmin數(shù)據(jù)庫(kù)管理界面，并可借此獲取服務(wù)器系統(tǒng)權(quán)限。華云數(shù)據(jù)提醒寶塔面板用戶盡快采取安全措施阻止漏洞攻擊。影響版本Linux版 7.4.2版本W(wǎng)indows版 6.8版本安全建議寶塔面板官方已經(jīng)發(fā)布相應(yīng)安全加固程序，請(qǐng)根據(jù)當(dāng)前版本選擇所對(duì)應(yīng)的程序文件，運(yùn)行前請(qǐng)先做好備份。寶塔面板官方公告：https://www.bt.cn/bbs/thread-54666-1-1.html安全更新下載地址：https://www.bt.cn/bbs/thread-54644-1-1.html華云數(shù)據(jù)集團(tuán)有限公司2020年8月
2020-08-26 -
【08-10】備案系統(tǒng)升級(jí)通知
備案系統(tǒng)升級(jí)通知尊敬的華云用戶： 2020年8月10日8時(shí)至2020年8月17日18時(shí)，華云備案管理系統(tǒng)將進(jìn)行維護(hù)升級(jí)。在此期間，您可以正常登陸華云備案管理系統(tǒng)提交或修改備案信息，但華云將暫停向各省通信管理局提交備案信息審核。2020年8月17日18時(shí)系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行后，華云會(huì)盡快將您的備案信息提交至各省通信管理局審核。提交各省通信管理局審核后，請(qǐng)您關(guān)注工信部發(fā)送的“短信核驗(yàn)”通知并配合完成短信核驗(yàn)，以免備案信息被退回。 感謝您的支持與理解，如您有其他問(wèn)題，可撥打400-808-4000轉(zhuǎn)5。 華云數(shù)據(jù) 2020年08月10日
2020-08-12 -
【07-29】云平臺(tái)維護(hù)通知
云平臺(tái)維護(hù)通知尊敬的華云用戶： 尊敬的華云用戶，為給您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們將于2020年7月31日06:00開(kāi)始對(duì)云平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)期間官網(wǎng)及控制臺(tái)將無(wú)法訪問(wèn)，云手機(jī)將會(huì)關(guān)機(jī)，其他云產(chǎn)品保持正常運(yùn)行；維護(hù)將于07:00恢復(fù)云產(chǎn)品（不含云手機(jī)）控制臺(tái)的使用，于09:00恢復(fù)云手機(jī)的使用。請(qǐng)避開(kāi)以上時(shí)間段進(jìn)行相關(guān)操作，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解！ 本次維護(hù)完成后，云手機(jī)將恢復(fù)銷售，歡迎廣大客戶前往購(gòu)買。了解產(chǎn)品本次更新內(nèi)容：1、優(yōu)化云手機(jī)穩(wěn)定性2、云手機(jī)資源擴(kuò)容，重新開(kāi)放購(gòu)買3、新增自定義鏡像功能，實(shí)現(xiàn)批量復(fù)制相同環(huán)境的云手機(jī)4、新增從云手機(jī)內(nèi)導(dǎo)出文件功能5、云手機(jī)列表支持橫屏展示6、云手機(jī)畫(huà)面清晰度默認(rèn)采用上一次的選擇7、云手機(jī)同步操作時(shí)支持放大被控機(jī)畫(huà)面8、云手機(jī)左側(cè)分組列表支持全選全部分組功能9、云手機(jī)左側(cè)分組列表支持直接修改云手機(jī)名稱10、云手機(jī)內(nèi)隱藏虛擬按鍵（需重裝成新鏡像才能生效）11、優(yōu)化云手機(jī)連接斷開(kāi)問(wèn)題（需重裝成新鏡像才能生效）12、停用Android7 PPTP版鏡像，全部鏡像將同時(shí)支持系統(tǒng)PPTP連接和第三方代理IP13、解決抖音修改頭像時(shí)相冊(cè)APP無(wú)法保存圖片的問(wèn)題（需重裝成新鏡像才能生效） 華云數(shù)據(jù) 2020年07月29日
2020-07-29 -
【漏洞預(yù)警】Windows DNS Server遠(yuǎn)程代碼執(zhí)行漏洞（CVE-2020-1350）
2020年7月14日，華云應(yīng)急響應(yīng)中心監(jiān)測(cè)到微軟發(fā)布補(bǔ)丁修復(fù)了一個(gè)標(biāo)注為遠(yuǎn)程代碼執(zhí)行的DNS Server漏洞（CVE-2020-1350），官方分類為“可蠕蟲(chóng)級(jí)”高危漏洞。目前微軟官方已提供臨時(shí)緩解措施以及相應(yīng)的月度安全補(bǔ)丁修復(fù)該漏洞。漏洞描述微軟官方于7月14日發(fā)布安全更新，其中修復(fù)了一個(gè)標(biāo)注為遠(yuǎn)程代碼執(zhí)行的DNS Server漏洞（CVE-2020-1350），官方分類為“可蠕蟲(chóng)級(jí)”高危漏洞。未經(jīng)身份驗(yàn)證的攻擊者可以發(fā)送特殊構(gòu)造的數(shù)據(jù)包到目標(biāo)DNS Server來(lái)利用此漏洞，成功利用此漏洞可能達(dá)到遠(yuǎn)程代碼執(zhí)行的效果。如果域控制器上存在DNS服務(wù)，攻擊者可利用此漏洞獲取到域控制器的系統(tǒng)權(quán)限。華云應(yīng)急響應(yīng)中心提醒 Windows 用戶盡快采取安全措施阻止漏洞攻擊。漏洞評(píng)級(jí)CVE-2020-1350 高危影響版本W(wǎng)indows Server 2008 for 32-bit Systems Service Pack 2Windows Server 2008 for 32-bit Systems Service Pack 2 (Server Core)Windows Server 2008 for x64-based Systems Service Pack 2Windows Server 2008 for x64-based Systems Service Pack 2 (Server Core)Windows Server 2008 for 32-bit Systems Service Pack 2Windows Server 2008 for 32-bit Systems Service Pack 2 (Server Core)Windows Server 2008 for x64-based Systems Service Pack 2Windows Server 2008 for x64-based Systems Service Pack 2 (Server Core)Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems Service Pack 1Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems Service Pack 1 (Server Core)Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems Service Pack 1Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems Service Pack 1 (Server Core)Windows Server 2012Windows Server 2012 (Server Core)Windows Server 2012Windows Server 2012 (Server Core)Windows Server 2012 R2Windows Server 2012 R2 (Server Core)Windows Server 2012 R2Windows Server 2012 R2 (Server Core)Windows Server 2016Windows Server 2016 (Server Core)Windows Server 2019Windows Server 2019 (Server Core)Windows Server, version 1903 (Server Core)Windows Server, version 1909 (Server Core)Windows Server, version 2004 (Server Core)安全建議1、緩解措施。修改 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DNS\Parameters 中TcpReceivePacketSize的值為0xFF00，并重啟DNS Service。2、前往微軟官方下載相應(yīng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新 https://portal.msrc.microsoft.com/en-US/security-guidance/advisory/CVE-2020-1350Windows Server 2008 （官方已停止免費(fèi)補(bǔ)丁維護(hù)，需購(gòu)買微軟ESU服務(wù)，建議放棄使用：https://www.microsoft.com/en-us/windows-server/extended-security-updates）Windows Server 2012 補(bǔ)?。篕B4565537Windows Server 2012 R2 補(bǔ)?。篕B4565541Windows Server 2016 補(bǔ)丁：KB4565511Windows Server 2019 補(bǔ)?。篕B4558998相關(guān)鏈接https://research.checkpoint.com/2020/resolving-your-way-into-domain-admin-exploiting-a-17-year-old-bug-in-windows-dns-servers/https://portal.msrc.microsoft.com/en-US/security-guidance/advisory/CVE-2020-1350華云數(shù)據(jù)集團(tuán)有限公司2020年7月
2020-07-15 -
【06-17】蘇州一區(qū)搬遷通知
蘇州一區(qū)搬遷通知尊敬的華云用戶： 您好！首先感謝您一直以來(lái)對(duì)華云數(shù)據(jù)的支持！ 接運(yùn)營(yíng)商通知，因太倉(cāng)市政府用地規(guī)劃需求，華云公有云【蘇州一區(qū)】所在數(shù)據(jù)中心需要在6月30日前進(jìn)行搬遷，給您造成的不便深感抱歉！ 為確保搬遷順利并盡量減少對(duì)您的影響，我司定于端午節(jié)期間對(duì)機(jī)房進(jìn)行搬遷，具體方案如下：搬遷時(shí)間 開(kāi)始時(shí)間：2020年6月26日1:00 預(yù)計(jì)結(jié)束時(shí)間:2020年6月26日19:00前，預(yù)計(jì)總時(shí)長(zhǎng)18個(gè)小時(shí)補(bǔ)償方案 對(duì)【蘇州一區(qū)】所有云主機(jī)等產(chǎn)品贈(zèng)送消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)15天。搬遷前后注意事項(xiàng) 1、搬遷期間該機(jī)房云主機(jī)等產(chǎn)品將暫停使用，具體影響范圍如下（建議您在搬遷啟動(dòng)前15分鐘關(guān)閉云服務(wù)器等產(chǎn)品，若未及時(shí)關(guān)閉，我司在搬遷開(kāi)始時(shí)將強(qiáng)制關(guān)閉相關(guān)業(yè)務(wù)功能使用）； 1) 蘇州一區(qū)的云主機(jī)（含云硬盤、公網(wǎng)IP）、負(fù)載均衡、路由器、私有網(wǎng)絡(luò)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、對(duì)象存儲(chǔ)、共享帶寬產(chǎn)品將暫停使用 2) 云手機(jī)產(chǎn)品的安裝應(yīng)用、上傳文件功能將暫停使用 2、搬遷后云產(chǎn)品相關(guān)系統(tǒng)環(huán)境、IP信息等不變。為確保數(shù)據(jù)安全，建議您對(duì)重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做好異地備份； 3、搬遷結(jié)束后我們將第一時(shí)間恢復(fù)使用并通過(guò)郵件+短信的形式通知您，請(qǐng)接到通知后及時(shí)查看相關(guān)產(chǎn)品使用是否正常，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們確認(rèn)。 在此次搬遷的過(guò)程中，我司技術(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、售后團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)等將全程給予技術(shù)和服務(wù)方面的保障，以確保搬遷順利完成。若有任何問(wèn)題可隨時(shí)撥打我司7x24小時(shí)服務(wù)熱線（400-808-4000轉(zhuǎn)8）或和所屬的跟蹤銷售聯(lián)系。 再次感謝大家的理解和配合！ 華云數(shù)據(jù) 2020年06月17日
2020-06-17 -
【06-09】云平臺(tái)維護(hù)通知
云平臺(tái)維護(hù)通知尊敬的華云用戶： 為提供更好的服務(wù)，華云數(shù)據(jù)計(jì)劃于2020年6月13日05:00~08:00對(duì)官網(wǎng)（chinac.com）及控制臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)期間官網(wǎng)和控制臺(tái)將無(wú)法使用，但不影響云資源的正常運(yùn)行，如要進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買、續(xù)費(fèi)、日常管理等操作請(qǐng)避開(kāi)以上時(shí)間段，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解，我們將一如既往地為您提供更好、更專業(yè)的服務(wù)。 如有疑問(wèn)，請(qǐng)撥打我司7x24小時(shí)服務(wù)熱線：400-808-4000轉(zhuǎn)8 華云數(shù)據(jù) 2020年06月09日
2020-06-09 -
【06-09】云手機(jī)暫停銷售通知
云手機(jī)暫停銷售通知尊敬的華云用戶： 首先感謝您對(duì)華云數(shù)據(jù)的支持，華云數(shù)據(jù)云手機(jī)自上線以來(lái)受到廣大用戶的歡迎，云手機(jī)銷售異?；鸨?。 目前云手機(jī)資源已經(jīng)售罄，我們決定于2020年6月9日14:00開(kāi)始暫停云手機(jī)銷售，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。我們也正在抓緊對(duì)云手機(jī)資源進(jìn)行擴(kuò)容，請(qǐng)廣大用戶耐心等待。 您可以聯(lián)系客戶經(jīng)理登記云手機(jī)購(gòu)買需求，我們會(huì)按照登記順序，在云手機(jī)資源充足時(shí)主動(dòng)聯(lián)系您前來(lái)購(gòu)買。 最后再次感謝您對(duì)華云數(shù)據(jù)的支持，我們將一如既往地為您提供更好、更專業(yè)的服務(wù)。 如有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系客戶經(jīng)理或撥打我司7x24小時(shí)服務(wù)熱線（400-808-4000轉(zhuǎn)8）進(jìn)行咨詢。 華云數(shù)據(jù) 2020年06月09日
2020-06-09 -
【05-25】四川一區(qū)恢復(fù)銷售通知
四川一區(qū)恢復(fù)銷售通知尊敬的華云用戶： 我司四川一區(qū)數(shù)據(jù)中心于2020年5月25日恢復(fù)銷售，可購(gòu)買的產(chǎn)品及價(jià)格未做改變，歡迎廣大客戶采購(gòu)！ 數(shù)據(jù)中心信息詳見(jiàn)：四川一區(qū)介紹 如有問(wèn)題可撥打我司的7x24小時(shí)服務(wù)熱線（400-808-4000轉(zhuǎn)8）進(jìn)行咨詢，或和所屬的跟蹤業(yè)務(wù)人員聯(lián)系。 祝商祺！ 華云數(shù)據(jù) 2020年05月25日
2020-05-25
